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Frequently asked questions

상담 예약 후 어떤 과정으로 진행되나요?

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예약 확인 후 전문 피팅 상담사가 연락드립니다. 증상, 활동 수준, 라이프스타일을 파악하여 최적의 압박 강도와 제품 유형을 추천해드립니다. 필요한 경우 협력 혈관 전문의 진료도 안내해드립니다.

처음 압박스타킹을 사용하는데 어떤 제품이 맞나요?

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처음 사용하시는 분들께는 클래스 1 (15-21 mmHg) 예방용 제품을 권장합니다. 증상이 심한 경우 의사 진단을 통해 클래스 2 이상의 의료용 제품이 필요할 수 있습니다. 상담을 통해 정확한 권장 사항을 안내해드립니다.

사이즈 선택이 어렵습니다. 어떻게 하나요?

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정확한 사이즈 선택은 압박스타킹 효과에 매우 중요합니다. 아침에 기상 후 다리가 붓지 않은 상태에서 발목 둘레, 종아리 둘레, 허벅지 둘레를 측정해주세요. 저희 전문 상담사가 측정값을 바탕으로 최적의 사이즈를 추천해드립니다.

교환 및 반품 정책은 어떻게 되나요?

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미개봉 제품은 수령 후 14일 이내 교환 및 반품이 가능합니다. 의료기기 특성상 개봉 후에는 교환이 제한될 수 있습니다. 사이즈 불일치로 인한 교환은 착용 흔적이 없는 경우에 한하여 가능합니다.

건강보험 적용이 가능한가요?

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의사 처방이 필요한 클래스 2 이상의 의료용 압박스타킹은 일부 조건 하에 건강보험 적용이 가능합니다. 하지정맥류, 림프부종 등 특정 질환의 경우 급여 혜택을 받을 수 있으니, 담당 의사 및 저희 상담팀에 문의해주세요.

얼마나 자주 새 제품으로 교체해야 하나요?

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매일 착용하시는 경우 일반적으로 3-6개월마다 교체를 권장합니다. 탄성 섬유는 시간이 지남에 따라 압박력이 감소하므로, 제품이 처음보다 헐렁하게 느껴진다면 교체 시기가 된 것입니다. 올바른 세탁법을 따르면 수명을 연장할 수 있습니다.